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東莞市和樂(lè )電子有限公司深耕藍牙行業(yè)11年，從QCY品牌成立到發(fā)展為國民藍牙品牌，從零至今已創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)界奇跡。然而和樂(lè )電子不會(huì )止步于此，秉承著(zhù)最初“做全球最具性?xún)r(jià)比的藍牙產(chǎn)品”這一發(fā)展理念，QCY放眼國際、眺望未來(lái)，將進(jìn)一步打開(kāi)全球市場(chǎng)。而這次LAZADA東南亞電商平臺——作為阿里巴巴集團全球化生態(tài)的重要組成一環(huán)，與和樂(lè )電子達成了戰略性合作，助力QCY扎根東南亞市場(chǎng)，并與我司負責人進(jìn)行了關(guān)于品牌運營(yíng)之道的深度訪(fǎng)談，以下內容皆為訪(fǎng)談轉載：
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國民藍牙耳機出海記：QCY、Haylou的本土化運營(yíng)致勝之道
原創(chuàng )LAZADA
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國貨出海東南亞
3C類(lèi)目也有高光時(shí)刻
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在經(jīng)濟全球化的時(shí)代，越來(lái)越多的“中國制造”暢銷(xiāo)全球，而家門(mén)口的東南亞作為“一帶一路”的沿線(xiàn)國家，是國貨出海的優(yōu)選之地。攜國貨品牌出海，是阿里全球化戰略的重要內容之一，Lazada作為阿里巴巴集團全球化生態(tài)的重要組成，以及幫助中國商家開(kāi)拓東南亞本土化運營(yíng)的第一站，創(chuàng )建了品牌商城LazMall，為優(yōu)質(zhì)國貨出海保駕護航，真正將中國優(yōu)質(zhì)好貨帶給東南亞的消費者，扎根東南亞本地市場(chǎng)。
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國貨出海東南亞大勢所趨
LazMall助推3C國貨品牌打開(kāi)市場(chǎng)
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許多商家通過(guò)天貓成功實(shí)現品牌化，在國內取得優(yōu)異成績(jì)的同時(shí)也希望讓世界認識中國品牌，進(jìn)一步實(shí)現品牌國際化。天貓小二在洞悉商家們渴望進(jìn)軍海外市場(chǎng)的需求后，聯(lián)合Lazada，通過(guò)阿里的生態(tài)鏈路幫助更多商家實(shí)現品牌升級，拓銷(xiāo)東南亞6億消費市場(chǎng)。
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著(zhù)眼市場(chǎng)，眺望未來(lái)
3C國貨品牌出海優(yōu)勢顯現
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從天貓到Lazada，從中國到東南亞，當我們詢(xún)問(wèn)QCY藍牙耳機品牌的負責人如何看待國貨出海的時(shí)候，展現的是國貨品牌的眼界和格局，以及對中國品牌出海東南亞的信心。QCY表示：“我們認為越早進(jìn)入東南亞市場(chǎng)站穩腳跟越好，所以先邁出第一步。國家鼓勵中國品牌出海，而東南亞是充滿(mǎn)潛力的跨境藍海市場(chǎng)，Lazada作為阿里巴巴東南亞旗艦電商平臺，加入阿里后其渠道、物流、支付等條件更加成熟，為中國品牌開(kāi)拓線(xiàn)上市場(chǎng)提供了絕佳機會(huì )。我們通過(guò)天貓小二對接到Lazada平臺，真正的實(shí)現品牌出?！?/p>
如今越來(lái)越多的品牌商家都在陸續出海東南亞，但還有部分商家仍在猶豫觀(guān)望，這源于東南亞各國具有不同的文化背景，而國內商家對當地國情不了解，想進(jìn)入當地市場(chǎng)但缺乏“本土化”電商運營(yíng)經(jīng)驗成為他們出海路上的絆腳石。
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機遇與挑戰并存，著(zhù)眼于未來(lái)，先人一步跨境出海占具有利根基，才能通過(guò)不斷學(xué)習和嘗試新的運營(yíng)模式得到更好的發(fā)展。QCY就是在Lazada的幫助下在東南亞市場(chǎng)率先進(jìn)入精細化運營(yíng)階段，快速搶占東南亞市場(chǎng)紅利期。
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一年時(shí)間從新人到TOP商家
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3C品牌本地化運營(yíng)致勝
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越挫越勇向來(lái)是中國人的特點(diǎn)，這一點(diǎn)在跨境商家身上更是體現的淋漓盡致。面對在東南亞水土不服的情況，2019年QCY在平臺小二的幫助下成功入駐LazMall。通過(guò)中國產(chǎn)品物美價(jià)廉的優(yōu)勢，再加上精細化的品牌運營(yíng)思路，以及LazMall對品牌心智的打造和資源扶持，在平臺賦能下迅速觸達當地消費者，最終打開(kāi)市場(chǎng)。為此QCY向我們分享了他們的運營(yíng)之道：
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l?市場(chǎng)調查了解消費者喜好
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科技產(chǎn)品更新快，日新月異，作為3C品類(lèi)的跨境商家不僅要及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，還要知曉東南亞消費者的最新需求。
l?場(chǎng)景劃分，打開(kāi)藍牙市場(chǎng)缺口
市場(chǎng)調查后發(fā)現，無(wú)線(xiàn)藍牙品牌眾多，想在競爭激烈的市場(chǎng)中占據一席之地，差異化、有辨識度的品牌定位是致勝的法寶。QCY就另辟蹊徑，將藍牙耳機按使用場(chǎng)景劃分為戶(hù)外運動(dòng)款，娛樂(lè )游戲款，商務(wù)工作款，針對東南亞各個(gè)國家的特點(diǎn)有針對性地選擇主推款。
以游戲娛樂(lè )款為例，QCY發(fā)現王者榮耀等手游從中國火到了東南亞。而手游耳機對音畫(huà)延遲要求較高，正是市面上藍牙耳機的一個(gè)缺口，于是他們在加入LazMall之后立馬推出了QCY T5藍牙耳機，在原有的藍牙耳機的基礎上加入游戲模式，實(shí)現音畫(huà)低延遲。產(chǎn)品一經(jīng)上市，深受東南亞手游玩家的歡迎。
l 根據人群需求升級技術(shù)成就爆款
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QCY對東南亞不同國家和地區做了大量的用戶(hù)調研和消費習慣分析，了解各國消費者對于藍牙耳機的消費需求以及消費人群，在發(fā)現藍牙耳機的消費者中年輕男性居多后，在產(chǎn)品外觀(guān)上、功能上貼近該人群的喜好。并且由于手游風(fēng)靡，為滿(mǎn)足手游人群在玩游戲時(shí)擁有一副音畫(huà)同步的耳機，他們在原有產(chǎn)品基礎上升級了藍牙耳機技術(shù)，最終研發(fā)出爆款游戲藍牙耳機T5。
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l?定價(jià)分層，吸引更多消費者
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QCY耳機有“百元級產(chǎn)品千元級享受”的美稱(chēng)，是藍牙耳機中的性?xún)r(jià)比之王，并且時(shí)常通過(guò)精美的定價(jià)策略吸引更多消費者。
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l?站內站外流量?jì)深^抓
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本地化運營(yíng)是觸達消費者最重要的一步，也是品牌出海制勝的關(guān)鍵。在這一點(diǎn)上，QCY表示LazMall提供了很多的幫助。
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“自從入駐lazMall以來(lái)，店鋪迅速增長(cháng)，在今年3月的Lazada八周年大促上實(shí)現了4倍的GMV增長(cháng)，4月的泰國站點(diǎn)GBD品牌日更有新的突破，GMV比周年大促有了翻倍的增長(cháng)，使QCY一躍成為泰國站點(diǎn)最受歡迎跨境品牌之一?！?/p>
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以上，QCY就是通過(guò)這樣本土化的運營(yíng)思路和精細化的深耕一步步在東南亞市場(chǎng)打開(kāi)知名度。下面我們請商家高度總結3點(diǎn)迅速打開(kāi)東南亞市場(chǎng)的方法：
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疫情阻擋不了國貨品牌出海的決心，Lazada將繼續完善平臺服務(wù)，為優(yōu)質(zhì)國貨出海保駕護航，幫助中國品牌在東南亞樹(shù)立自己的品牌溢價(jià)。平臺小二會(huì )一直致力對商家進(jìn)行指導及扶持，為商家在新市場(chǎng)快速發(fā)展樹(shù)立信心?，F在，還未上車(chē)的商家們快搭著(zhù)Lazada這艘船，一起乘風(fēng)破浪吧！
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（注：以上內容節選自L(fǎng)AZADA東南亞電商公眾號文章《國民藍牙耳機出海記：QCY、Haylou的本土化運營(yíng)致勝之道》——文章版權歸原作者以及原出處所有）
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